이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 HaClod(이하 "회사")가 aihaclod.com을 통해 제공하는 AI 대화 및 자동화 어시스턴트 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 대화형 어시스턴트, 자동화 에이전트 및 관련 기능 일체를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "크레딧"이란 서비스 내 AI 응답 생성 등에 사용되는 이용 단위를 말합니다. 무료로 제공되거나 유료로 구매할 수 있습니다.
• "이용권"이란 유료로 구매한 크레딧 또는 이용 권한을 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

• 회사는 생활·건강·요리·운동·여행 등 다양한 주제의 AI 대화 어시스턴트와 리서치·문서작성 등 자동화 에이전트를 제공합니다.
• AI 응답 생성 시 크레딧이 차감되며, 무료 크레딧 소진 후에는 유료 이용권 구매가 필요합니다.
• 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능·페르소나·요금을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

• 이용자는 이메일과 비밀번호로 회원가입할 수 있으며, 정확한 정보를 제공해야 합니다.
• 계정 및 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
• 무료 크레딧 부정 취득(다중 계정 생성, 자동화 도구 이용 등)이 확인되면 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (크레딧 및 이용권)

• 무료 크레딧은 회사 정책에 따라 지급되며, 부정 이용 방지를 위해 지급량·조건이 변경될 수 있습니다.
• 유료 크레딧(이용권)은 결제 완료 후 계정에 충전됩니다.
• 크레딧은 서비스 이용 시 소진되며, 환불은 본 사이트의 환불정책에 따릅니다.

제6조 (결제)

서비스의 유료 결제는 Merchant of Record(판매기록자)인 Paddle.com Market Ltd(이하 "Paddle")를 통해 처리됩니다. 결제 시 Paddle의 구매자 약관이 함께 적용되며, 카드 등 결제수단 정보는 Paddle이 처리하고 회사는 이를 보관하지 않습니다.

제7조 (AI 응답에 관한 면책)

제8조 (이용자의 금지행위)

• 불법·유해 콘텐츠 생성, 타인의 권리 침해, 서비스의 정상 운영 방해
• 자동화된 방법으로 서비스를 과도하게 호출하거나 무료 크레딧을 부정 취득하는 행위
• 서비스의 역설계, 무단 복제, 상업적 재판매(회사의 사전 동의 없는 경우)

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 무료로 제공되던 기능은 사전 고지 후 수정·중단될 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 서비스(AI 모델 제공사, 결제·인프라 사업자 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 관련 법령이 허용하는 범위에서, 회사의 배상책임은 이용자가 최근 지급한 금액을 한도로 합니다.

제11조 (준거법 및 분쟁해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령에 정한 절차에 따라 관할 법원에서 해결합니다.

제12조 (문의)

서비스 및 본 약관에 관한 문의: [email protected]